Confira o resumo da APAS Show 2023

Nos últimos anos, as tendências do varejo ficaram cada vez mais diversificadas. O consumidor final mudou o comportamento e, para não ficar para trás, o varejista precisou se adaptar.

CRM: O que é e quais são os 4 tipos no Mercado?

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O que é CRM? CRM é um termo em inglês (customer relationship management) que em português pode ser chamado de gestão de relacionamento com o cliente que pode ser definido como um conjunto de estratégias de vendas automatizado com foco no cliente. Na prática, o CRM pode ser entendido como uma maneira de se relacionar […]

Varejo: agora é hora de ser tech

Tecnologia no varejo não é opção, e sim necessidade estratégica. Saiba como a análise de dados faz com que seu negócio seja relevante para o cliente – e tenha vida longa Tradicionalmente, o varejo era um negócio de muito “olho no olho” e pouca tecnologia. A personalização acontecia em pequena escala, quando o dono do […]