Jornada do cliente: como proporcionar a melhor experiência com sua marca?
71% dos consumidores esperam ter uma experiência personalizada com as marcas. Sua empresa oferece esse tipo de experiência para melhorar a jornada do cliente? O que motiva o consumidor a adquirir um produto ou serviço de uma determinada marca? O que faz com que se torne fiel e mantenha frequência nas compras? Você certamente já […]