Varejo farmacêutico: inovação e gestão correta como diferencial competitivo
O setor farmacêutico brasileiro cresceu 16,43% entre outubro de 2021 e outubro de 2022, segundo o IQVIA Brasil. Aproveite as oportunidades do varejo farmacêutico em 2023 ao encarar uma boa gestão como vantagem competitiva. De acordo com a Precedence Research, o mercado global de varejo farmacêutico deve atingir mais de US$ 1,637 trilhão até 2026, […]
CRM para farmácias: Tudo o que você precisa saber para lucrar!
A adoção de um CRM para farmácias impulsiona as vendas, melhora a experiência do cliente e aumenta a relevância de sua marca O CRM para farmácias cresceu muito nos últimos anos. Mesmo em um ano quando a pandemia forçou o fechamento de todo o varejo “não-essencial”, e com as lojas físicas abertas, as vendas nos […]
Conheça 8 benefícios de um CRM para o seu negócio
CRM como solução para aumentar as vendas de forma inteligente Para desenvolver estratégias comerciais automatizadas e inteligentes, é preciso implementar um CRM, isto é, um sistema de gestão de relacionamento com o cliente que permite a criação de um processo de vendas automatizado afim de aumentar as vendas. Principais benefícios de um CRM nas organizações: […]
Entenda como fazer gestão de campanhas promocionais
Se antes da pandemia o preço já era um fator importante para a decisão de consumo, atualmente ele se torna ainda mais relevante. Por isso, a gestão de campanha promocional vem ganhando cada vez mais importância estratégica no varejo. Um estudo realizado pela Nielsen mostra que, em média, as promoções do varejo geram um aumento […]
O que é um programa de relacionamento e por que é importante para o seu negócio
Saiba como ampliar o relacionamento com o seu cliente e ser cada vez mais relevante utilizando um programa de relacionamento. Antes de falar sobre programa de relacionamento, é necessário saber quais são os cinco perfis de clientes: cliente novo, cliente fiel, cliente ocasional, cliente ausente e cliente inativo. Para cada um deles existe uma forma ideal […]