Black Friday: saiba como se preparar e otimizar sua estratégia de venda
Nesta Black Friday, conhecer o comportamento dos clientes, utilizar os dados de forma inteligente e explorar o bom atendimento como diferencial competitivo podem gerar grandes resultados A cada ano, a Black Friday ganha importância como data promocional do varejo. Em 2019, o faturamento nos dois principais dias de vendas chegou a R$ 3,2 bilhões, 23,6% […]
LGPD nas empresas: a sua empresa está preparada para essa realidade?
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) traz novos parâmetros para a coleta e uso de dados nas empresas. É hora de estruturar processos e criar uma nova governança para as informações Desde o mês de setembro, todas as empresas que atuam no Brasil precisam cumprir os requisitos da Lei Geral de Proteção […]
LGPD e a experiência do consumidor: o que muda?
A Lei Geral de Proteção de Dados entrou em vigor, com um grande impacto sobre a relação com os clientes e a experiência do consumidor. Veja como se adequar a essa nova realidade A entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em setembro de 2020 cria um novo cenário para a […]
Quais são os produtos mais comprados no momento? Conheça a análise da Propz!
A pandemia do coronavírus vem tendo um impacto importantíssimo sobre o desempenho do varejo não somente agora em 2020, mas também impactando os próximos anos. Não é nenhum exagero dizer que as mudanças do varejo previstas no início do ano foram revistas: o comportamento dos consumidores mudou completamente, as condições econômicas são outras e a […]
Cross selling: saiba como explorar esse potencial para vender mais
A venda de produtos e serviços adicionais amplia os resultados do varejo. Entenda como usar o cross selling de forma estratégica Em cada relacionamento com o cliente, o varejo tenta estimular vendas um pouco maiores. Partindo de indicadores como o tíquete médio e o número de itens por compra, é possível realizar várias ações para […]