Assistentes virtuais: por que o varejo está apostando nessa tendência?
O uso de assistentes virtuais pelo varejo aumenta a produtividade do atendimento ao cliente, mas oferece um imenso potencial para a entrega de experiências personalizadas A transformação digital do varejo brasileiro avança a passos rápidos. O crescimento de 12% nas vendas online no primeiro semestre do ano é praticamente o dobro do varejo como um […]
O deep learning promete revolucionar o varejo nos próximos anos. Você está preparado?
Até agora, vimos os primeiros passos da transformação dos negócios. Com o deep learning, muito mais vem por aí Uma das grandes tendências do varejo nos próximos anos é a aceleração do uso de Inteligência Artificial para que as empresas entendam melhor seus clientes, desenvolvam melhores experiências de consumo e aumentem a produtividade de suas […]
Como a Realidade Aumentada pode ajudar a aumentar suas vendas?
Muito mais que uma brincadeira estilo “Pokémon Go”, tecnologia de Realidade Aumentada no varejo gera informações relevantes sobre hábitos e características dos consumidores As fronteiras entre os mundos digital e físico são cada vez mais tênues. Um excelente exemplo de como está deixando de fazer sentido falar em “mundos” separados é a Realidade Aumentada (RA), […]
Facilite o checkout em seu supermercado e conquiste o cliente
Supermercados que querem continuar relevantes para os clientes precisam reduzir o atrito das transações de compra e entender o que o consumidor deseja O velho ditado do varejo diz que as três coisas mais importantes no setor são “localização, localização e localização”. Há um fundo de verdade nisso: para os consumidores, qualidade, sortimento e localização […]
A solução para a análise de dados nos supermercados
Plataformas de BI para supermercados amadurecem e ganham importância para gerenciar lojas e entender os clientes Em momentos de alta da economia, é possível aumentar as vendas simplesmente aproveitando o “vento a favor”. A situação muda, porém, quando esse vento fica mais fraco, desaparece ou, pior ainda, passa a jogar contra. Em momentos de crise […]