Varejo 4.0: transforme os negócios com essas 6 aplicações
As empresas do futuro precisam investir em soluções tecnológicas e inteligentes para acompanhar o varejo 4.0 Vivemos uma nova era no varejo digital: o varejo 4.0, também conhecido como varejo inteligente. O aumento da concorrência e o fácil acesso a produtos e serviços, além dos avanços tecnológicos, foram responsáveis por criar esse novo conceito, que […]
O que é um programa de relacionamento e por que é importante para o seu negócio
Saiba como ampliar o relacionamento com o seu cliente e ser cada vez mais relevante utilizando um programa de relacionamento. Antes de falar sobre programa de relacionamento, é necessário saber quais são os cinco perfis de clientes: cliente novo, cliente fiel, cliente ocasional, cliente ausente e cliente inativo. Para cada um deles existe uma forma ideal […]
Soluções Omnichannel: Como revolucionar a experiência do seu consumidor?
As soluções omnichannel integram canais de contato físicos e digitais e é essencial para os varejistas aumentarem suas vendas A pandemia deixou muito claro para o varejo que não é mais possível ignorar as soluções omnichannel. Em 2019, conforme a SBVC, menos de 20% das maiores redes de supermercados do país tinham um e-commerce, […]
Marketplaces: como aproveitar essa tendência a favor do seu negócio?
Empresas que usam dados para gerar insights e conhecer melhor seus clientes colocam o relacionamento com o consumidor em primeiro lugar – e crescem mais rápido Em um texto recente no nosso blog, mostramos que os marketplaces mudam a lógica do varejo digital. Nessa nova dinâmica, o relacionamento com os clientes se torna muito mais […]
5 dicas estratégicas para o giro de estoque neste final de ano
Saiba que pontos levar em conta em suas análises estratégicas na hora de definir suas ações de vendas para atrair mais clientes na temporada de Natal O ciclo de vendas de fim de ano é, tradicionalmente, um período de grande stress sobre a cadeia de suprimentos. O aumento da demanda e a necessidade de acelerar […]